Отмена Брони

Отмена и изменение бронирования

Мы, конечно, не приветствуем отмену или изменение бронирования :-) но случаи в жизни разные бывают и мы стараемся сделать так, что бы последствия для нас с вами были минимальны...

Отмена бронирования

При отмене за срок более 14 дней до заезда мы возвращаем Вам 100% стоимости бронирования. Это очень хорошие условия! Мы думаем, что такие условия кроме нас в курортном секторе сейчас ни кто не предлагает.

Если до заезда остается менее 14 дней, то мы вам возвращаем все средства за вычетом фактически понесенных нами расходов. Для разных объектов размещения могут быть разные штрафы, для каких-то они доходят и до 100%, но в данном случае, вы должны четко понимать, что штраф забирает у вас не ЕДИНЫЙ КУРОРТНЫЙ ЦЕНТР, а объект размещения.

Отмену бронирования вы можете произвести:
- по электронной почте (в теме письма указать «Аннуляция бронирования»
- или позвонив нам по телефону +7 968 867 62 04

Изменение бронирования

Если в вашем заказе меняется имя туриста (и его паспортные данные), то это изменение не влияет на стоимость заказа. Такую операцию можно производить вплоть до даты заезда. Вы можете это сделать по электронной почте или можете позвонить нам по телефону и сообщить новые данные по туристу.

Если необходимо изменить даты заезда или тип номера, то это делается через нашего менеджера. Для этого напишите нам адрес info@ecurcenter.ru или позвоните по телефону. Так как такая операция обычно происходит путем аннуляции текущей заявки и создания новой.